“十一五计划”全称叫【国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要】，年限从2006年到2010年。
这可是全国最有才华那批人撰写的计划书，先不管张广峰引用的对不对，单是说出来就很有气势。
只是同事们都有些懵，什么叫“客服评价系统”？
后来在张广峰的讲解下，才明白原来是这么个恶心的玩意！
就是由外人来评判自己的服务质量？
现在就低声下气的像个孙子，以后岂不是直接变成了重孙辈？
“曾总。”
张广峰说完以后，询问着曾堃教授：“这个有技术上的壁垒吗？”
曾堃看了一眼陈着，发现陈着皱着眉头，似乎也被张广峰这个提议打了措手不及。
不过曾教授是个有着知青脾气